行业内很多朋友对于互联网广告的认知停留在一个很初步的阶段,对整个概念一知半解最容易被骗。
在这里我分享我们多年的经验,避免未来的客户们(你)走弯路。以及少问一些笨笨的问题。也顺便给自己拉生意,让各位看看我们的专业性。
一、历史
从美国传入的DSP、AD exchange、Ad Network这套标准玩的最转的祖师爷就是Google。
而因为种种原因败走中国市场的Google,留下的对手Baidu就是国内把这套规则发扬光大的人。也是国内互联网广告系统标准的奠基人。
后起之秀如抖音、快手、腾讯系,基本上都是依靠从Baidu挖的技术人才原样照搬Baidu的广告体系,再结合自身产品特性二次开发的产品。
基本上,一线广告厂商的底层逻辑都是相通的。搞清楚一个,其他的都能触类旁通。
二、系统运作机制
由于判断逻辑是非常机密的商业参数,所以规则都是一代代的优化师通过真金白银去积累的经验。
原则上来说,厂商们本质上是不允许任何人帮助广告主去代理运营优化广告。
写这些经验出来可能会得罪不少人。
那么
我画一张图来简单说明下这个机制。
广告厂商后台导量给广告主本质上分这么几个阶段:
流量池划分阶段:
实际操作过的优化师都应该知道,每条计划开跑之前会有一个机器学习的时间;俗称冷启动。
这个阶段中系统会根据广告主的投放要求去划分初步的流量池。
其中用户定位的标签一般都会有几个大类:
1.人口统计指标
年龄性别地区生日LBS定位婚姻状态教育学历
2.硬件指标
机型系统语言设备使用时间浏览器
3.兴趣指标
cookie搜索历史可能感兴趣的事物历史互动活动
4.商务指标
历史购买商品支付工具
5.互动指标
完播率活动互动历史
6.关联应用指标
竞品关联非竞品关联
7.联想指标
智能联想
根据这几个大类的指标,圈出目标广告受众的储备池。
定位准不准,是作为广告厂商是否上的了台面的核心技术表现。
爱奇艺为什么不能打?就是因为定人不够准,技术不过关。坐拥互联网数一数二的用户池,广告客户却投多少亏多少。
例如抖音这类头部厂商,在技术底蕴上确实属于国际顶尖。这里用facebook和抖音的后台功能做下对比就知道国内的头部厂商在这部分的技术为什么被列为禁止出口的技术清单。
Facebook——比较基本的用户标签系统
抖音——无比强大
抖音能提供的用户标签与facebook差的很多,呈现在效果上就是预算是否会浪费、能否花小钱办大事的差别。
如果一个二三线厂商,但是技术很强。用户定的准,是否就一定靠谱呢?
这里有个小问题:巧妇难为无米之炊。如果二三线厂商的用户池总量不够,他们会怎么办?
A.慢慢跑消耗,等用户池慢慢积累再行消耗
B.无效掉部分标签,先把量跑完。准不准再说。
广告厂商当然不是做慈善的,100%都是应用的第二条机制。
客户价值判断阶段:
基本取决于广告平台的主运营价值取向。即平台这么多广告主,边个更有价值。
有价值的客户享受更快速的流量导入、更优质的用户池。
平等的原则在这个环节是毫无体现的。此环节我们在后面详述。
客户排序阶段:
平台扶持的客户>优质客户>一般客户>低价值客户
到这个阶段,基本上一个广告账户能起量多快、是否能匹配到最精准的目标用户就已经有答案了。
实际导量阶段:
实际开跑的阶段,是之前所有综合价值的体现。在之前综合评价的基础上进行实际的导量,而此时可能会影响到你的效果的。是你的竞争对手们:
同行业资质
类似的用户标签
都属于竞争对手,而竞争对手在基础评价的基础上。通过高低出价的不同、通过调整推广计划的细则不断的抢夺流量池的流量和评价体系中更高的位置。
而这几个阶段都是动态的,每一次经过计划的调整——重新启动;都会从第一个阶段重新开始一次轮回。
这就是基本的整个导量流程。
三、客户价值体系
在整个导量流程中,占比较为重要的就是对客户的价值评估系统。
对客户的评估,核心内容还是对于客户在广告平台上总体消费能力的计算。
围绕着“怎样的客户才是优质金主”这个概念去诠释。
多年的运营经验可以总结出这几个点:
1.新客户——10%
例如抖音的后台,就会有新客户的扶持期;作为潜规则存在,新客户在抖音平台会有1天的扶持期(从开始跑广告时开始算)。这一天之内,整个户的权重会有5-10%的权重增加。
所以较为浪费的做法就是——新客户上线推广第一天,充了10万、跑了5000消耗就暂停了。
2.计划预算——15%
每一条推广计划,都会有对应的预算可以设置;超过预算就会停止投放。那么从系统的角度来说,预算设置越高——后续充值的几率也就越高。自然就更靠近优质客户的特征。
但是其中的问题在于每一条计划预算的拔高,也都容易导致整个推广的成本变高。——现在是oCPM的时代,oCPM和CPM的区别就是系统会更加智能的介入到出价的环节中,转化率比传统CPM高,但是oCPM有可能因为你的计划预算设置过高而出价变得更豪迈,导致成本过高。
这就是优化师需要做微操作调整,去欺骗系统的部分了。
3.充值体现——25%
预算多、余额多、充值多,自然就是最大的客户价值评价依据。
荷包够深,实力够强。
这个标准放在各行业都是说的同的统一标准,铁一般的法则。不言自明。
4.出价——25%
能为了每一个千次曝光(Cost Per Mille)出更高价的客户,自然是豪迈的客户。
与第三点的区别就是一个是未来时、一个是现在时。
5.历史消耗——10%
桩子理论,证明一件事情需要三个立足点。
现在是优质客户(出价)、未来是优质客户(充值)、过去是优质客户(历史消耗)。
所以广告服务商偶尔会囤一些过往有优质消费记录的账户,便于新客户快速上量。
6.推广稳定性——15%
每天都跑五万,连跑30天的客户。当然大于偶尔一天跑150万的客户。
前者更加稳定,消费潜力也更加大。
7.平台扶持——100%
平台扶持的客户,如知名主播、协议产品、自家产品、框架合作、战略合作伙伴,在这个序列中排到第几位是不用遵守以上规则的。
全看平台自己的手工设定,甚至能做到单独划一个流量池给特定客户。
抖音就曾在2020年10月全平台限流,把用户池留给自己的产品。
四、高价值流量
看似以上的内容已经把广告平台的规则基本说清楚了,其实还是有桌子底下的潜规则的。
如果说高价值的客户在整个序列中只是抢夺流量池的大小,那么我们只需要选择用户基数够多的大厂商就可以了。因为细水长流的状态下,抢排列前后价值并不大。
因为人和人之间只要标签够准,理论上来说都是一样的。
不会的,厂商鸡贼的狠。
他们始终不会提出的是:用户和用户之间哪怕同特征标签,也是不同的。
如果把用户池看成一个俄罗斯套娃,一个接一个的套上。最中间的套娃价值所在就是所有平台都不会放在明面上的用户特征:
同类型同行业广告月均被展示数量
广告看的多的用户,更接近趣头条的用户。看的多、麻木了,甚至购买过、体验过同类型的产品。
转化难度大,变现门槛高。
经受过大量广告摧残的用户自然会优先分配给排位更低的广告主。
即客户排位也会间接决定了自身池子内用户的质量,排位低就容易出现垃圾流量。
此类案例十分的多,经过很长时间的分析我们优化师才得出这个结论。并且用一些人际关系的方式做了侧面的证明。
五、建议
综上所述,对于客户而言。想要获得更好的广告投放体验,就需要配合一个经验丰富的广告优化师团队去操作。
更加贴近优质客户的评价,预算放多点、信任给多点。
目前互联网广告的投放平台技术已经经历了3、4次的大规模革新,系统更加智能、判断更加复杂。
优化师的工作就是通过个人丰富的投放经验,通过手工的操作设定去与系统数据的空子。
这需要大量的操作空间和预算储备。获得最好的效果需要客户和优化师的密切合作。
祝广大未来客户生意长隆棋牌技巧,日进斗金。